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Telefone Grandstream GRP
Gestão profissional de chamadas

Centrais telefónicas VoIP para empresas e instituições

Com as centrais telefónicas é possível fazer e receber chamadas, transferir ligações, realizar videoconferências e gravar as chamadas.

Tudo a partir de um único sistema centralizado e simples.

Uma solução feita à sua medida

Soluções de voz adaptadas a cada setor

Reforce a proximidade entre clientes, colaboradores e fornecedores, garantindo comunicações claras e sem interrupções.

  • Integração de números fixos e móveis
  • Chamadas grátis para números internos
  • Instalação, manutenção e assistência incluídas
  • Segurança contra ataques informáticos
Centrais telefonicas VoIP
Principais funcionalidades

Facilitando a comunicação
entre equipas e departamentos

Atendimento automático IVR

Atendimento automático (IVR)

Atendimento profissional e personalizado em vários idiomas, encaminhando o cliente conforme as suas necessidades específicas

Grupo de atendimento

Grupos de atendimento

Defina colaboradores para receber chamadas, encaminhe para quem estiver disponível e reduza tempo de espera dos clientes

Fila de espera

Fila de espera

Evite perder contatos com chamadas em espera. Funções de tempo estimado e mensagens personalizáveis

Gravação de chamada

Gravação de chamadas

Gravação segura das chamadas, minimizando o risco de erros ou de perda de informações

Transferência de chamada

Transferência / Conferência

Transfira facilmente as suas chamadas ou efetue conferências, internas e externas apartir de qualquer equipamento

Marcaçã rápida

Marcação rápida

Faça chamadas de voz e vídeo de forma rápida e simples para os seus colegas, marcando apenas o número da extensão

Interações de qualidade


Uma solução global de comunicações pode pode exigir acessórios e equipamentos complementares.

Desde auriculares profissionais, passando por ligações de rede até à melhoria de sinal Wifi, a ONECOM representa as ofertas que mais se adequam às suas necessidades.

Equipamento profissional de Telecomunicações

  • Auriculares Bluetooth
  • Alimentadores locais
  • Switching PoE
  • Repetidores de sinal GSM
  • Conversores ATA
  • AP's WiFi
  • Antenas DECT IP
  • Racks de rede